سرویس فیلیمو یکی از برنامه‌های محبوب در حوزه سرگرمی و نمایش فیلم و سریال است. اما بر اساس تجربه کاربران ممکن است برخی اوقات مشکلاتی در اپلیکیشن فیلیمو مواجه شوند.
اتصال به اینترنت را بررسی کنید
یکی از مهم‌ترین نکات برای اتصال به سرویس‌های آنلاین، ارتباط با اینترنت است. به همین دلیل اگر قصد استفاده از برنامه فیلیمو و مشاهده فیلم‌ها را دارید، اتصال دستگاه را به اینترنت چک کنید. وجود شارژ بسته اینترنتی و قرارگیری در محدوده آنتن دهی از جمله مهم‌ترین موارد در این زمینه محسوب میشود. علاوه بر آن قرار دادن تلفن همراه روی حالت پرواز خاموش کردن پس از چند لحظه میتواند باعث راه اندازی دوباره شبکه و رفع مشکلات اینترنت شود.
به عنوان راهکاری دیگر اگر از اینترنت موبایل دیتا (Mobile data) استفاده میکنید، حالت آن را به Wi-Fi یا بالعکس تغییر دهید. با اینکار روش دیگری از اتصال را امتحان میکنید و شاید بتوانید با سرعت و کیفیت بهتری فیلم‌ها را در برنامه فیلیمو تماشا کنید.
برنامه فیلیمو را آپدیت کنید
از دیگر دلایلی که ممکن است باعث بروز مشکلات و اختلال در عملکرد فیلیمو شود، باگ برنامه در اثر قدیمی شدن است. با منتشر شدن نسخه‌های جدیدتر یک نرم افزار علاوه بر اضافه شدن قابلیت‌های جدید، باگ‌ها و مشکلات نسخه قبلی نیز برطرف میشود. به همین دلیل اگر در زمان استفاده از اپلیکیشن دچار مشکل شدید، با بروزرسانی آن میتوانید به سادگی مشکل آن را برطرف کنید.
برای دانلود یا آپدیت کردن فیلیمو در نسخه اندروید میتوانید از صفحه دانلود اپلیکیشن سایت فیلیمو، بازار یا مایکت استفاده کنید. اگر قصد دریافت فیلیمو برای سیستم‌های iOS را دارید میتوانید از نسخه وب اپ را استفاده کنید یا از طریق سرویس‌های سیب اپ، سیبچه و آی اپس آن را دانلود کنید.
برای نصب یا به روز رسانی فیلیمو در تلویزیون، میتوانید از طریق سایت فیلیمو یا روش‌های معرفی شده در آن اقدام کنید.
VPN دستگاهتان را خاموش کنید
اگر در باز کردن برنامه دچار مشکل میشوید یا فیلم‌ها با تاخیر و به کندی نمایش داده میشوند، لازم است انواع ابزارهای تغییردهنده IP مثل VPN یا Proxy را خاموش کنید. یکی از نکات مهم در زمان استفاده از سرویس‌های داخلی ورود به آنها با آدرس و آی پی ایران است. به همین دلیل در غیر اینصورت ممکن است با خطای برنامه یا مشکلاتی در اجرای آن مواجه شوید.
منبع: انزل وب
